처리 중

재고가 있는 모든 주문은 주문일로부터 2-3 영업일 이내에 처리 및 발송됩니다. 주문 제작 품목의 경우 자세한 내용은 제품 페이지 드롭다운을 참조하세요.

영국 국내 배송

모든 영국 주문은 UPS Standard를 통해 무료 배송으로 발송됩니다. 현재 익일 배송 옵션은 제공하지 않습니다.

모든 배송 방법에는 추적 번호가 부여됩니다.

EU 배송

모든 EU 주문은 UPS Standard를 통해 발송되며 £10의 수수료가 부과됩니다. 배송 기간은 일반적으로 4-5 영업일입니다.

모든 배송 방법에는 추적 번호가 부여됩니다.

모든 EU 주문은 DDU (관세 미지급 배달) 방식 으로 배송되므로 , 도착 시 모든 관세를 납부해야 합니다.

미국 배송

모든 미국 주문은 UPS로 발송되며 표준 £25 배송료가 부과됩니다. 배송 기간은 일반적으로 7 영업일입니다.

모든 미국 주문은 DDU (관세 미지급 배달) 방식 으로 배송되므로 , 관세가 부과될 경우 도착 시 관세를 지불해야 합니다.

일본/캐나다/호주 배송

모든 일본/캐나다/호주 주문은 UPS로 발송되며 표준 배송료 £25가 부과됩니다. 배송 기간은 일반적으로 7영업일 이내입니다.

모든 일본, 캐나다, 호주 주문은 DDU (Delivered Duties Unpaid) 로 배송되므로 도착 시 소액의 관세를 지불해야 합니다. 추가 판매세는 부과되지 않습니다.

전 세계 배송

나머지 전 세계는 UPS로 주문이 발송되며 표준 배송료 £25가 부과됩니다. 배송 기간은 일반적으로 위치에 따라 7-14 영업일 이내입니다.

전 세계로 배송되는 모든 주문은 DDU (관세 미지급 배달) 방식 으로 배송되므로 , 도착 시 소액의 관세를 지불해야 합니다.

주문 취소

주문을 취소하려면 가능한 한 빨리 studio@savvasalexander.com 으로 이메일을 보내주시고 제목에 '주문 취소 요청'을 적어주세요. 이메일에 주문 번호를 명시해야 합니다. 원래 주문을 한 후 2시간 이내에 해야 하지만, 주문이 취소될 수 있다는 보장은 드릴 수 없습니다.

반품 정책

주문하신 상품에 만족하시기를 진심으로 바랍니다. 그러나 마음이 바뀌면 상품이 배송된 날로부터 14일 이내에 studio@savvasalexander.com 으로 이메일을 보내주세요. 배송비는 귀하가 부담해야 합니다.

수락되려면 품목이 원래의, 사용되지 않고, 세탁되지 않고, 변경되지 않은 상태여야 하며, 태그와 포장이 포함되어 있어야 합니다. 수락되면 돈은 14영업일 이내에 귀하의 은행 계좌로 환불됩니다. 먼저 당사에 연락하지 않고 품목을 반송하면 수락되지 않습니다.

반품 및/또는 환불 자격을 얻으려면 품목을 정가로 구매해야 합니다. 즉, 세일 품목이나 1/1 샘플은 반품이 불가능합니다. 주문 제작 품목의 경우 정책이 품목에 따라 다르므로 제품 페이지를 참조하세요.

추가 도움이 필요하시면 studio@savvasalexander.com 으로 문의하세요.